Den ersten Schritt haben Sie bereits getan: Sie haben uns gefunden.
Möglicherweise haben Sie sich auch schon überlegt, welche Prozesse Sie mit der neuen Software abbilden wollen (INPLAN kann durch unseren Modulbaukasten genau für Ihren Bedarf zurechtgeschnitten werden). Über das Menü erreichen Sie eine kleine Auswahl von Beispielprozessen und eine Beschreibung unseres Produktes sowie der Module.
Wenn Sie nach dem ersten Stöbern auf unserer Webseite Fragen haben, setzen Sie sich mit uns in Verbindung. In unserem Vertrieb arbeiten Mitarbeiter, die teilweise über 20 Jahre Projekterfahrung mit Beschaffungsprozessen und dem Produkt INPLAN PRO aufweisen können. Wir wissen, wovon wir reden.
Auf Wunsch können wir Ihnen die Software von Mülheim an der Ruhr aus vorführen. Sie "schalten" sich dabei auf den Bildschirm unseres Mitarbeiters. Parallel dazu telefonieren Sie mit ihm. Diese Vorführung machen wir für jeden Interessenten individuell. Auf Webinare verzichten wird bewusst, da wir die Erfahrung gemacht haben, dass es besser ist, auf Ihre Fragen einzugehen. Das geht nur in einer direkten Kommunikation.
Wenn Sie einen ersten Eindruck gewonnen haben, dass es "passen" könnte, kommen wir gerne zu Ihnen und präsentieren die Software in Ihrem Hause. Wir bringen alles Nötige mit, so dass keine großen technischen Anforderungen zu erfüllen sind. Eine Internet-Verbindung sollte verfügbar sein.
Falls Sie bei einigen Beschaffungsprozessen besondere Schwierigkeiten sehen, können wir ihnen gerne einen Workshop anbieten. Bei Ihnen oder in unserem Hause besprechen wir dann Ihre Prozesse und sehen uns gemeinsam an, wie weit sich diese mit den im Standard vorhandenen Programmfunktionen abbilden lassen. Für diejenigen Punkte, die sich noch nicht abbilden lassen, besprechen wir gemeinsam, wie diese umgesetzt werden könnten. Wir schätzen den dafür erforderlichen Programmieraufwand und bieten Ihnen diesen als kundenindividuelle Funktion oder als Erweiterung des Standards an.
Wir klären gemeinsam mit Ihnen die technische Infrastruktur. INPLAN PRO kann in Ihren Hause oder bei Ihrem Dienstleister installiert werden. Alternativ ist auch ein Hosting im INPLAN-Rechenzentrum möglich.
Aufgrund der Ergebnisse der bisherigen Besprechungen und unserer langjährigen Erfahrung in vergleichbaren Projekten erstellen wir Ihnen ein Festpreisangebot. Festpreisangebot heißt, dass sowohl Lizenzen als auch die gewünschten Programmanpassungen zum festen Preis angeboten werden. Die Dienstleistungen werden zum Tagessatz zuzüglich Reisekosten angeboten. Unsere Festpreisangebote enthalten hier eine realistische Anzahl von Tagen. Abgerechnet wird allerdings nach der tatsächlichen benötigten Zeit. Unsere Erfahrung zeigt, dass wir in kaum einem Projekt größere Abweichungen haben.
Wartung und Support wird gleich mit angeboten. So wissen Sie auch hier, was an Kosten auf Sie zukommt.
Falls Sie Ihr Projekt in mehreren Phasen durchführen wollen und nicht alle Produkte, Programmänderungen und Dienstleistungen zu Beginn benötigen, können wir Ihnen unsere Preise für eine gewisse Zeit garantieren.